自信：職場生存的準則

不但要做，而且要說

辦公室表面風平浪靜，內(nèi)部卻有急流險灘的競爭場所。那些只會埋頭苦干不會表現(xiàn)自己的人常常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回報，你的自信就顯得尤為重要了。

該說出自己想法和意見的時候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該說不的時候就說不。不必隱瞞自己的觀點，要敢于自我表達，直截了當?shù)卣f出自己想說的。結(jié)果呢，可能會出乎你的意外，你需要的都會得到滿足，你的努力會很快地變成為事業(yè)上的成就。

而那些缺乏自信不善言談的人，往往會因為工作量越來越大而不堪重負，業(yè)績下降或無法按時完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，結(jié)果往往在加薪提升時，老板把他的名字忘得一干二凈。

屬下面前樹立威信

如果你是一位經(jīng)理或部門主管，在強調(diào)人際互動的社會環(huán)境下，不能一味地依賴權(quán)力和行政命令，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為從現(xiàn)代管理學的觀點看，員工充滿自信，責任心就會增強，工作效率會更高，失誤會越來越少，你也就更省心了。

幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產(chǎn)生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的意見，也要認真傾聽，然后再負責地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有著舉足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強。

工作關(guān)系一旦長久，辦公室里很容易形成空洞的停滯的人際關(guān)系。因此，你講話的方式和內(nèi)容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時只說一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如復述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時，要開誠布公地說出真話，鼓舞大家的信心，會收到意想不到的功效。