維度女性網(wǎng) > 樂活 > 張怡筠博士親身教授職場(chǎng)攻心術(shù)(2)
張怡筠博士的職場(chǎng)攻心術(shù)
工作是快樂的
樂在工作,真的有可能嗎?嗯,別急,先讓我們分享張?bào)掴诎屠璧囊粋(gè)精彩故事。
幾年前,她去巴黎參加研討會(huì),但是因?yàn)殚_會(huì)的地點(diǎn)不在她下榻的飯店,看了地圖研究許久,完全沒有方向感的她仍然摸不著頭緒,只有求助于當(dāng)班的服務(wù)人員。
這位服務(wù)人員是位五六十歲的老先生,看得出來他在這里干了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間了,臉上有著法國(guó)人少見的燦爛笑容,他儀態(tài)優(yōu)雅地?cái)傞_地圖,巨細(xì)靡遺地寫下路徑指示,并帶她到門口,再對(duì)著馬路比畫一次方向。原來公認(rèn)冷漠制式的“法式服務(wù)”,也能有如此動(dòng)人、溫暖人心的一面。她不禁在自己心里打一個(gè)大大的驚嘆號(hào)。
在致謝道別之際,他微笑有禮地響應(yīng):“不客氣,小姐,祝你很順利地找到會(huì)場(chǎng)!苯又a(bǔ)了一句:“我相信你一定會(huì)很滿意那家飯店的服務(wù),因?yàn)槟莾旱姆⻊?wù)員是我的徒弟!”“太棒了!”她笑了起來,“沒想到你還有徒弟!”
老先生臉上的笑容更燦爛了:“是啊,二十五年了,這個(gè)工作我已經(jīng)做了二十五年,教出過無(wú)數(shù)個(gè)徒弟,保證個(gè)個(gè)都是一流的專業(yè)!毖哉Z(yǔ)中流露出無(wú)限的驕傲。
她不禁停下腳步,請(qǐng)問他開心工作的秘訣。老先生回答說:“我總認(rèn)為,能在別人生命中發(fā)揮正面的影響力,是很過癮的事,讓每個(gè)來巴黎觀光的游客有個(gè)很愉快的假期,這不是很令人開心嗎?想想,我的工作是如此的重要,許多外國(guó)觀光客就因?yàn)槲,而?duì)巴黎有了好感!
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