溝通是多層次、多面向的

打招呼是溝通的第一步，而溝通是多層次、多面向的。人跟人之間要充分溝通，首先雙方調(diào)整一致的溝通頻道，才能開始進(jìn)行對話內(nèi)容。以AB兩人為例：

A發(fā)出溝通訊號↓B接收訊號↓

B解讀訊號后，向A回覆↓

A接收來自于B的訊號，然后再度發(fā)出訊號，表示收到B的回覆↓

此時(shí)A、B建立好順暢的溝通頻道，接下來就可準(zhǔn)備傳遞更複雜的內(nèi)容。

套用到大人生活中的狀況就是：

在會議中，A偷偷對著B眨眨眼(發(fā)出訊號)↓

B見狀，并知道A試圖傳遞某個訊息(接收并解讀)↓

B也眨眼，回做一個表情(回覆訊號)↓

A看到B已經(jīng)準(zhǔn)備好了，于是把眼睛望向某特定人(再度發(fā)出訊號)↓

B順著A的目光看過去，發(fā)現(xiàn)某主管正在打瞌睡，嘴巴張開。然后B回望A，兩

人相視竊笑。

例子中A、B透過非語言達(dá)成高層次互動，這是雙向溝通的基礎(chǔ)模型。孩童正在學(xué)習(xí)階段，表達(dá)較為片段，需要更強(qiáng)的接收力及表達(dá)回饋。

注重互動品質(zhì)，而非責(zé)罵強(qiáng)逼

依上述溝通模型，首要建立相同的溝通頻道。有些大人不熟悉跟孩童的雙向溝通，採用單向溝通，易遭拒絕或溝通品質(zhì)不良。

明明孩子看起來悶悶不樂，卻要求「還不快打招呼!」孩童已經(jīng)不喜歡某種玩法，大人卻一直嚇?biāo)�，把這種行為辯解為「我是跟他玩」、「我是訓(xùn)練他不要怕陌生人」，遭到孩童拒絕后惱羞成怒，轉(zhuǎn)而指責(zé)孩子的父母，用說教的語氣說：「怎么沒教好，見到人都不打招呼!」「你這樣過度保護(hù)，孩子會越來越自閉!」這是利用家庭位階擺出權(quán)威姿態(tài)，利用社會情境壓迫孩子及孩子父母，沒想到自己應(yīng)該用貼近孩童的方法互動。