我當(dāng)時的崗位是客戶服務(wù)，其實按說工作是非常輕松的，無非就是有客人來投訴，我接待一下，然后按公司的要求定時回訪一下，告訴他們處理結(jié)果就可以了。

可是當(dāng)總經(jīng)理看到了我的工作日志，他還是被感動了。

因為我在上面寫道：

上班時間：

1.做好本職工作，熱心接待每一個來訪的客人，接聽每一個投訴或者咨詢的電話，一一記錄。

2.多和銷售部的同事聯(lián)系，將產(chǎn)品知識和使用知識學(xué)精學(xué)透，并且自己也需要多多嘗試使用操作，力求在答疑中不出一點(diǎn)失誤。