員工:如何承受機(jī)密丟失的壓力

職場機(jī)密

因?yàn)闃訖C(jī)丟失而自殺，這在尋常人看來是有些極端的。人眾人教育華南區(qū)總監(jiān)宋琦認(rèn)為面對(duì)工作存在失職，當(dāng)事人通常會(huì)對(duì)于可能導(dǎo)致的結(jié)果產(chǎn)生過度的擔(dān)憂，甚至是在旁人的恐嚇下產(chǎn)生過度的恐懼或絕望，進(jìn)而選擇了極端的行為。而且，孫丹勇也許由于性格比較內(nèi)向，在極度的負(fù)面情緒應(yīng)激作用下，對(duì)于進(jìn)一步的行動(dòng)產(chǎn)生了錯(cuò)誤的判斷，以至于沒有意識(shí)到機(jī)密物件和生命比較起來屬輕的這一常識(shí)。

在類似事件發(fā)生之后，當(dāng)事人應(yīng)盡快求助于親密伙伴，他們能夠給予你更為客觀的建議供你參考。在物件丟失后，應(yīng)盡快向公司匯報(bào)情況，而不是用3天的時(shí)間自己找。這樣一方面有助于洗脫嫌疑，另一方面也有助于及時(shí)挽回?fù)p失。

企業(yè)處理突發(fā)事件應(yīng)該更人性化

宋琦認(rèn)為這一事件留給我們很多反思。首先是員工應(yīng)激教育和挫折教育的反思。員工在走上工作崗位之前，如果能在應(yīng)激恢復(fù)能力相對(duì)較強(qiáng)、環(huán)境相對(duì)單純的情況下，接受一定的挫折訓(xùn)練，那么在遇到突發(fā)狀況時(shí)，反應(yīng)會(huì)更加地理性和積極。

其次是企業(yè)人性化管理的反思。社會(huì)即將跨入的情緒資本時(shí)代，員工個(gè)體的情感訴求要求企業(yè)要盡可能做到人性化。如果企業(yè)所安排的工作是涉及重大公司機(jī)密，那么員工應(yīng)該是被企業(yè)完全信任的個(gè)體。為了保證安全，企業(yè)要么加強(qiáng)流程的管理，要么加強(qiáng)安全性的備份與提醒，確保萬無一失。即使出了問題，承擔(dān)責(zé)任的也不應(yīng)該僅僅是個(gè)體。

盡管當(dāng)事人也確實(shí)存在嫌疑，但當(dāng)事件發(fā)生時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該從保護(hù)員工的角度出發(fā)，而不是為了追查事件本身而忽略了當(dāng)事人的情緒反應(yīng)。更不應(yīng)該在還沒有確鑿證據(jù)的情況下，對(duì)員工有任何負(fù)面的暗示，甚至是簡單粗暴的恐嚇。