不要自己“理解” 不要自己“以為”

當(dāng)你接受指令的時(shí)候，千萬(wàn)不要自己“理解”，千萬(wàn)不要自己“以為”，你要把你的“理解”、“以為”與給你指令的人“確認(rèn)”，只有“確認(rèn)”了以后，再按照“確認(rèn)”的結(jié)果去做。

這種“確認(rèn)”有兩點(diǎn)作用：

第一，能讓你完全理解上司的意圖，按照上司的意圖去做事。

第二，通過(guò)確認(rèn)，常常能幫助上司理清思路，你別看他是你的上司，也許他在發(fā)出指令的時(shí)候，自己也沒(méi)有想的太清楚，通過(guò)你的“確認(rèn)”可以讓他理清思維，知道自己要什么東西。

當(dāng)你與別人溝通的時(shí)候，你也要?jiǎng)e人來(lái)確認(rèn)你的意思，只有對(duì)方確認(rèn)了你的意思，才算ok。

包括給客戶、同事一個(gè)郵件那樣的小事，都要給對(duì)方一個(gè)收郵件的短信，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)，如果對(duì)方缺少這種職業(yè)素養(yǎng)，收到短信沒(méi)有給你確認(rèn)回復(fù)，那么，對(duì)不起，給他一個(gè)電話確認(rèn)。

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牢牢記住這個(gè)兩個(gè)字“確認(rèn)”，只要與人溝通就有“確認(rèn)”。