7*24小時(shí)健保團(tuán)隊(duì)在線(xiàn)服務(wù)，三甲醫(yī)院醫(yī)生最快3分鐘內(nèi)響應(yīng)接診，國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的健康評(píng)估，體檢報(bào)告解讀……1個(gè)會(huì)員賬戶(hù)支持6口之家共享，同時(shí)滿(mǎn)足三代人健康需求，再也不用為老人、孩子日常健康問(wèn)題操碎心、跑斷腿。

11月2日，微醫(yī)針對(duì)家庭用戶(hù)需求全新升級(jí)的會(huì)員產(chǎn)品——“微醫(yī)全家福會(huì)員”正式上線(xiàn)，為中國(guó)家庭量身打造“護(hù)航全家健康”的健康醫(yī)療服務(wù)。微醫(yī)全家福會(huì)員設(shè)計(jì)了7大權(quán)益，包含保健醫(yī)生+健康管理師團(tuán)隊(duì)全天候在線(xiàn)服務(wù)、三甲專(zhuān)家在線(xiàn)問(wèn)診、線(xiàn)下專(zhuān)家門(mén)診精準(zhǔn)預(yù)約、專(zhuān)家號(hào)源提醒、全面健康評(píng)估、體檢報(bào)告解讀以及健康商城會(huì)員服務(wù)。滿(mǎn)足會(huì)員日常的健康咨詢(xún)、慢病管理、健康評(píng)估，以及生病時(shí)專(zhuān)家咨詢(xún)、掛號(hào)協(xié)助等需求，給予用戶(hù)連續(xù)、全面的健康醫(yī)療服務(wù)。

后疫情時(shí)代，大眾對(duì)于專(zhuān)業(yè)、便捷的醫(yī)療服務(wù)需求日益突出，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)因緩解了百姓掛號(hào)難、排隊(duì)久、找專(zhuān)家難等痛點(diǎn)，又降低了去實(shí)體醫(yī)院就醫(yī)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)而受到歡迎。另一方面，疫情也讓百姓更關(guān)注健康，《2020年中國(guó)家庭醫(yī)療健康服務(wù)消費(fèi)白皮書(shū)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有13%的被訪(fǎng)者認(rèn)為“我和家人都很健康”，家中老年人普遍患有慢性病或處于亞健康狀態(tài)、家庭成員中有失眠問(wèn)題及精神壓力大的比重分別為27.9%和14.8%。

“微醫(yī)全家福會(huì)員”區(qū)別于市場(chǎng)上以個(gè)人為單位的健康保障產(chǎn)品，該產(chǎn)品首次以家庭為單位提供系統(tǒng)的健康管理服務(wù)，更好地滿(mǎn)足了國(guó)人日益增長(zhǎng)的健康需求。微醫(yī)全家福主張“全家健康就是福”，不僅把常用的醫(yī)療服務(wù)和心理疏導(dǎo)、健康評(píng)估等健康服務(wù)結(jié)合，打造專(zhuān)業(yè)醫(yī)生+健康管理師團(tuán)隊(duì)服務(wù)，還把會(huì)員權(quán)益設(shè)置為按家庭使用，支持所有權(quán)益在家人之間的共享。這種創(chuàng)新服務(wù)體系設(shè)計(jì)，使其在增加服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，兼顧了價(jià)格的優(yōu)惠，上線(xiàn)推廣期售價(jià)僅為399元/年，成為家庭用戶(hù)首選的性?xún)r(jià)比之王。

微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院院長(zhǎng)范吉平介紹，根據(jù)用戶(hù)線(xiàn)上+線(xiàn)下、醫(yī)療+健康的需求，全家福會(huì)員在服務(wù)資源方面進(jìn)行了最優(yōu)配置，由擁有平均10年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的保健醫(yī)生和國(guó)家認(rèn)證、平均5年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的健康管理師組成專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，涵蓋全科、內(nèi)科、外科、兒科、婦科、心理咨詢(xún)等，提供7*24小時(shí)全天候的健康干預(yù)管理服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)不僅全年不限次數(shù)，健康管理師還會(huì)定期通過(guò)電話(huà)、短信等方式隨訪(fǎng)，讓會(huì)員真正擁有自己的家庭醫(yī)生。

從2019年上線(xiàn)健康VIP會(huì)員以來(lái)，微醫(yī)依托其連接的全國(guó)7200多家醫(yī)院、25萬(wàn)余名醫(yī)生，以及自身?yè)碛械?2家實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和27家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，面向廣大用戶(hù)構(gòu)建了會(huì)員制的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系，圍繞母嬰、兒童、老人等不同群體相繼推出寶媽會(huì)員、健康孝親卡、小奶瓶之家、菊梅肝病會(huì)員等產(chǎn)品，此次全家福會(huì)員的推出，將助力為億萬(wàn)用戶(hù)構(gòu)建線(xiàn)上+線(xiàn)下的全方位、連續(xù)性、一站式醫(yī)療健康服務(wù)。