中產(chǎn)階級(jí)崛起，社會(huì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者市場(chǎng)正在慢慢改變

社會(huì)在發(fā)展，中國(guó)社會(huì)的結(jié)構(gòu)也在不斷變化。當(dāng)吃飽穿暖不再是大問(wèn)題，人們便開(kāi)始追求較好的物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，更好的生活狀態(tài)，以及豐富的精神文化。中產(chǎn)階級(jí)就是一群工作穩(wěn)定，收入尚可，有可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)規(guī)劃，有忙碌有休閑，有個(gè)性有品位的人。其實(shí)現(xiàn)在很多人都處在這樣狀態(tài)但不自知，隨著社會(huì)的發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)的提高，未來(lái)還會(huì)有更多人成為中產(chǎn)階級(jí)。

中產(chǎn)階級(jí)正在崛起，以中產(chǎn)階層為主體的“橄欖型”社會(huì)結(jié)構(gòu)雖還需要極目遠(yuǎn)眺才見(jiàn)其蹤，但也正在逐步實(shí)現(xiàn)，成為這個(gè)社會(huì)的中堅(jiān)力量，成為消費(fèi)者市場(chǎng)的大部分。

輕奢生活，

是對(duì)高品質(zhì)生活細(xì)節(jié)的追求

新中產(chǎn)階級(jí)是有品位的一群人，但不被奢侈品“綁架”，不會(huì)以奢侈品去證明自己的存在價(jià)值，而是在自己的能力范圍之內(nèi)，追求品質(zhì)和精致的生活，追求個(gè)性、舒適、設(shè)計(jì)感。因此“時(shí)尚輕奢”的概念由此誕生，成為一種全新生活態(tài)度的倡導(dǎo)。

但時(shí)尚起源于西方，其趨勢(shì)也大都由西方所主導(dǎo)，巴黎、米蘭、紐約、倫敦的四大時(shí)裝周基本上揭示和決定了當(dāng)年及次年的世界服裝流行趨勢(shì)，因此中國(guó)的時(shí)尚行業(yè)也基本是以國(guó)際品牌為主的。

現(xiàn)如今年輕消費(fèi)者已經(jīng)掀起了“輕奢消費(fèi)”的浪潮，不少快時(shí)尚、高街品牌、奢侈品牌都已經(jīng)搶灘中國(guó)市場(chǎng)，但與其整個(gè)市場(chǎng)相比也只是星星點(diǎn)點(diǎn)，渠道仍然是追求輕奢時(shí)尚人群面臨的大問(wèn)題，海外直郵郵費(fèi)驚人、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)正品難以保證、人肉代購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)……

有需求就會(huì)有市場(chǎng)，早在六年前，尚品網(wǎng)就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如何成為一個(gè)美麗、個(gè)性的獨(dú)角獸?本刊采訪(fǎng)到了中國(guó)領(lǐng)先的在線(xiàn)時(shí)尚零售商尚品網(wǎng)的CEO趙世誠(chéng)，他對(duì)中國(guó)的時(shí)尚零售市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心。

構(gòu)建強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，

消除消費(fèi)不平等是使命所在

中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變，淘寶爆款、A貨、過(guò)季打折已經(jīng)不足以滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)。但進(jìn)軍國(guó)內(nèi)的奢侈品牌，無(wú)論門(mén)店還是電商，其商品定價(jià)都高于國(guó)外，這是一種消費(fèi)不平等現(xiàn)象。趙世誠(chéng)說(shuō)，尚品網(wǎng)的使命，就是在全球搭建起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，顛覆全球的奢侈品地區(qū)定價(jià)，消除消費(fèi)的不平等，讓中國(guó)消費(fèi)者能夠享受到等同于、甚至低于歐美專(zhuān)柜的價(jià)格。

與傳統(tǒng)電商的“鋪攤子”不同，尚品網(wǎng)對(duì)于自己的定位一向都很清晰，那就是“把全球最好的時(shí)尚帶回中國(guó)”。尚品網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的高端時(shí)尚精品和輕奢產(chǎn)品集中于服裝、箱包、鞋履和配飾四大品類(lèi)，趙世誠(chéng)堅(jiān)定地說(shuō)道，“我們很專(zhuān)注，稍微擴(kuò)展一點(diǎn)的品類(lèi)都不做，并且保證不能有任何假貨。”

時(shí)尚是個(gè)性的、新鮮的，需要及時(shí)與國(guó)際接軌，但國(guó)際品牌的供應(yīng)鏈，由于品牌自身的發(fā)展戰(zhàn)略和國(guó)家稅務(wù)政策等原因，往往很難建立起來(lái)。過(guò)去的6年，尚品網(wǎng)低調(diào)深耕，在供應(yīng)鏈上下了很大的功夫。目前，尚品網(wǎng)在全球10個(gè)國(guó)家都建立了配送倉(cāng)庫(kù)，并囊括了800多個(gè)國(guó)際時(shí)尚品牌，其中很多都是國(guó)內(nèi)首家授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)，對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)實(shí)屬難得。

當(dāng)然，這些授權(quán)背后都有著無(wú)以計(jì)數(shù)的努力。時(shí)尚愛(ài)好者們都知道，TOPSHOP是英國(guó)頂級(jí)的高街時(shí)尚品牌。眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)明星都是TOPSHOP品牌的鐵桿粉絲，英國(guó)凱特王妃、碧昂斯、桂綸鎂、鄧紫棋、楊冪、王珞丹、高圓圓、Angelababy都頻頻身著TOPSHOP亮過(guò)相，在中國(guó)消費(fèi)者群體中亦擁有無(wú)數(shù)粉絲。2014年，尚品網(wǎng)拿下了TOPSHOP中國(guó)線(xiàn)上獨(dú)家代理權(quán)，而這背后是“三萬(wàn)封郵件、七十萬(wàn)公里飛行、九百多天等待，反反復(fù)復(fù)地溝通”。

尚品網(wǎng)會(huì)成為時(shí)尚電商領(lǐng)域的下一個(gè)獨(dú)角獸嗎？

在獨(dú)角獸俱樂(lè)部中，大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都與“衣、食、住、行”有關(guān)，而其中，電商又比較容易成功。趙世誠(chéng)坦言，在最初創(chuàng)立尚品網(wǎng)時(shí)，他就想做一家偉大的公司，做一家在未來(lái)有機(jī)會(huì)成為獨(dú)角獸的公司。

趙世誠(chéng)發(fā)覺(jué)，注重生活方式，要求生活質(zhì)量的中產(chǎn)階級(jí)人群市場(chǎng)未來(lái)會(huì)很大。“從2009年開(kāi)始研究這個(gè)行業(yè)，到2010年開(kāi)始決定做，尚品網(wǎng)實(shí)際上正是守著這個(gè)市場(chǎng)做的。當(dāng)時(shí)覺(jué)得輕奢也好，奢侈品也好，這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)。”在他眼中，中國(guó)會(huì)逐漸從“得絲者得天下”的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加理性、時(shí)尚、個(gè)性的以中產(chǎn)階級(jí)為主力的市場(chǎng)。

如何成為獨(dú)角獸?不同于其他人都在大談商業(yè)模式和情懷，趙世誠(chéng)給出了不同的答案。

趙世誠(chéng)表示，“企業(yè)最終追求的是市場(chǎng)份額，還有消費(fèi)者的認(rèn)同，要有一定的盈利能力。”現(xiàn)在有太多的創(chuàng)業(yè)者盲目堅(jiān)持著自己的“小而美”，尚品網(wǎng)是在用自己觸及全球的供應(yīng)鏈，去滿(mǎn)足消費(fèi)者的小而美;第二點(diǎn)，趙世誠(chéng)表示，身處大市場(chǎng)之中，想要成為獨(dú)角獸，需要有一顆強(qiáng)心臟——有很強(qiáng)的顛覆能力，并對(duì)自己有足夠的判斷;最后，則是一種“天將降大任于斯人”的使命感。趙世誠(chéng)說(shuō)自己是個(gè)極端的完美主義者，對(duì)一個(gè)像素、一個(gè)色彩、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都有著不一般的挑剔，這讓他感覺(jué)到自己天生就是適合這個(gè)行業(yè)的。