維度女性網(wǎng) > 樂活 > “灰姑娘”職場三級跳(2)
真誠和熱心,我成功的秘籍
我從小生活在一個充滿愛的家庭,個性使然和自身的經(jīng)歷,在我與客戶和同事接觸時,我都會用愛心和真誠去對待,幫助他人成功成了我的座右銘。雖說商場利益為重,但只有更好地與客戶溝通,才能為公司爭得最有效的收益。
最近,有個IT規(guī)劃項目,客戶自己準備作組織機構(gòu)重組,按理這不在我們的項目范圍,但憑我的工作經(jīng)驗,當(dāng)我了解到他們的方案還有地方不周全時,就忍不住給他們的董事長發(fā)了一封信,把我的想法告訴他,供他參考。這對我是舉手之勞,而對他卻關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展。這種真誠贏得了客戶的信任,F(xiàn)在我的客戶們會主動為我介紹新的客戶。一次,北京的一個老客戶來電,他的朋友因公司發(fā)展需要正在尋找咨詢公司,他又是推薦,又幫忙安排見面,湊巧,我正有業(yè)務(wù)在身,無法離開上海,我的客戶便主動邀請對方吃飯,幫我開拓介紹,甚至后來他在國外出差還打來電話關(guān)心項目是否談成。我心里真的非常感激我的客戶,但他的理由是:他不僅是我的客戶,更是我的朋友。
與客戶交往是這樣,與同事和下屬接觸我依然以誠相待。我個性直爽、熱情,而且是個做事比較公正的人,尤其注重幫助別人。進入畢博后,開始我負責(zé)“解決方案團隊”,后又負責(zé)高科技行業(yè),現(xiàn)在是負責(zé)高科技和分銷(零售、貿(mào)易等)。管理職能的變化,離開舊屬,迎來新人,那么如何融合一個不同文化的團隊,明確發(fā)展目標就是關(guān)鍵。通過和每個成員反復(fù)的溝通,使每個成員都能充滿激情地對待工作?梢赃@樣說,我的下屬都是最優(yōu)秀的,并且我們相處得也很融洽。我們彼此在工作中取長補短,獲取最大的效益。
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