3、做點(diǎn)他人的“意外小事”

德國(guó)一家銀行的廣告聞名全球，它是這么寫的：你過你的日子，我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么？它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說，此廣告發(fā)布后，這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此，對(duì)于人們來說，那些特別關(guān)注細(xì)節(jié)的人，能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們特別放心，能不值得信賴嗎？做點(diǎn)他人意外小事，是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。

宋揚(yáng)在他剛剛當(dāng)選某市市長(zhǎng)時(shí)，他在人代會(huì)上發(fā)表了精彩的就職演說，引起了陣陣掌聲。一位人大代表前去向他祝賀。宋揚(yáng)說：“對(duì)，大家一共鼓了18次掌。”這位代表立刻跑去核對(duì)會(huì)議記錄，確實(shí)沒錯(cuò)，宋揚(yáng)市長(zhǎng)說的數(shù)字非常準(zhǔn)確。顯然，宋揚(yáng)在演說的同時(shí)，仔細(xì)記下了會(huì)場(chǎng)上鼓掌的次數(shù)。因?yàn)檫@事，與會(huì)代表還有知情的市民對(duì)這位新來的市長(zhǎng)投以欽佩的目光。