下面是一張沒頭沒腦的時間表。這時突然看到屏幕旁的下拉滾軸顯示，這幾行字還僅僅是這封信的開始。一封封讀下去，就像一篇長篇小說。原來他們的項目誤期了，客戶很生氣，不僅不準備付款，而且根本不打算再與他們合作了。第一封mail是客戶發(fā)給項目經(jīng)理的，彬彬有禮地陳述了拒絕付款的理由。項目經(jīng)理群發(fā)給小組成員，希望大家找出責任人。

然后小組成員接二連三的回復，間中還有證人與證詞。后來有人在回復的時候，順帶抄送給了大老板。最后把責任落實在幾個一直沒有回復的人身上。其中一個被逼急了，于是寫了這樣一封信，抄送全公司員工，以示清白。