維度女性網(wǎng) > 樂活 > 一個(gè)郵件引起的血案 引人深思
最近我們公司出了一個(gè)非常嚴(yán)重的事情,一名銷售代表和銷售部經(jīng)理都被開除了,看來(lái)這次的事情,BOSS相當(dāng)生氣,后果很嚴(yán)重。經(jīng)公司公布事由經(jīng)過,大家才知道是什么事情是這樣的:
鄙人是在一家生產(chǎn)公司上班,前段時(shí)間,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,事情不是很多,工作算是比較輕松的。進(jìn)入五月份以來(lái),公司訂單開始多起來(lái)了,一切算是井井有條地進(jìn)行著。前半個(gè)月,有一名剛從大學(xué)畢業(yè)的銷售代表接到了一個(gè)大單,對(duì)方需要我司提供一批原料過去,對(duì)方將生產(chǎn)型號(hào)告訴我方,我方當(dāng)天下午進(jìn)行報(bào)價(jià)。然而,由于他自己把郵箱的密碼改了,新密碼忘記了,而他當(dāng)時(shí)在外面,相關(guān)的資料又在歷史郵件里,出于懶惰心理,他當(dāng)天沒回公司收集并給對(duì)方發(fā)送。覺得現(xiàn)在發(fā)不成功,第二天早上發(fā)郵件進(jìn)行報(bào)價(jià)也是可以的。而他準(zhǔn)備用其他的郵箱,卻把密碼給忘記了。據(jù)說(shuō)他是有好些郵箱的,卻由于以前很少用過,密碼也就記不起來(lái)了。
然而第二天早上,客戶就打電話過來(lái)咨詢了,問為什么前一天晚上沒有發(fā)郵件進(jìn)行報(bào)價(jià),害得他等到很晚才走的。對(duì)這種延誤時(shí)間的行為,表現(xiàn)很不滿。于是,銷售部經(jīng)理找銷售代表進(jìn)行了調(diào)查,說(shuō)馬上對(duì)報(bào)價(jià)單發(fā)過去?赡苷且?yàn)檫@位剛從大學(xué)畢業(yè)的人年輕,以為是銷售部經(jīng)理將代為補(bǔ)發(fā),再加上忙其他的事情,給忘記了,還是沒有將報(bào)價(jià)單給立即發(fā)過去。
到了下午,客戶很生氣了,立馬投訴到BOSS那里,說(shuō)由于沒有及時(shí)報(bào)價(jià),對(duì)我方的行為表示嚴(yán)重不滿,已經(jīng)找好另一家公司生產(chǎn)了,而這家公司,恰恰又是我們公司強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這回BOSS很生氣了,因?yàn)檫@個(gè)單,是今年以來(lái),公司接到的最大的一個(gè)大單,卻由于是新人接手,將整個(gè)事情給弄砸了。于是,BOSS立馬招來(lái)銷售代表和銷售部經(jīng)理,批評(píng)他們不僅延誤了工作進(jìn)度,損失了大單,而且還為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了客戶。BOSS立馬作出一個(gè)重要的決定,對(duì)銷售代表和銷售部經(jīng)理作出了開除的處理,對(duì)其他員工進(jìn)行警示。
后來(lái),我們都對(duì)他們感到惋惜,沒想到,一封郵件,竟然可以引發(fā)如此的一場(chǎng)血案。要是有一個(gè)好的方法,將幾個(gè)郵箱地址歸于一個(gè)賬號(hào)下面進(jìn)行管理,這樣,即便是忘記全部郵箱密碼,只要記得這一個(gè)賬號(hào)下面就可以進(jìn)去,這也是為我們上班一族解決了很大的難道。
我們?cè)诠ぷ髦幸步?jīng)常會(huì)遇到因?yàn)槊艽a問題十分惱火,大家認(rèn)為,一件很小的郵件事情,導(dǎo)致公司兩名人員給開除,這樣的代價(jià),實(shí)在是太大了。我把事情給大家說(shuō)一下,以免職場(chǎng)上的人在同一個(gè)地方,犯同樣的錯(cuò)誤啊,各位大蝦在工作中還是要防微杜漸,將工作的每一個(gè)小事,當(dāng)作大事來(lái)抓才是職場(chǎng)生存之大道的!
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