警示性特征：

她們的服裝色調(diào)沉重單一，以黑灰藍(lán)為主；她們似乎少年老成，飽嘗人世的滄桑，眉頭總是擰著；在她們眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的一切領(lǐng)導(dǎo)都是該殺的，工作中的一切同事都是愚蠢無(wú)能的。每當(dāng)旁人問(wèn)到她的近況，都會(huì)習(xí)慣性的回答：“不太好。是這樣的，你聽(tīng)我說(shuō)�！彼齻儗�(duì)快樂(lè)不屑一顧，卻從不吝嗇使用尖酸刻薄的詞語(yǔ)來(lái)指責(zé)他人。牢騷滿腹、怒氣沖天，是“祥林嫂們”最顯著的特征。

服裝色調(diào)沉重單一

第一類毒人：祥林嫂

典型嘴臉：

坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問(wèn)她怎么回事，我知道只要開口一問(wèn)，她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，沒(méi)半小時(shí)完不了。其實(shí)只要她一出現(xiàn)在辦公室里，我就無(wú)法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨，她真的會(huì)一天都在“唐僧”似的編派單位的不是，從前臺(tái)到老總，再到掃衛(wèi)生的阿姨罵個(gè)夠，然后再說(shuō)到自己命運(yùn)有多么悲慘，窩在這個(gè)小地方難放光輝。明明是些和自己無(wú)關(guān)的事情，可在她持續(xù)不斷的轟炸之下，我不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。記得一次新員工大會(huì)結(jié)束后，幾個(gè)剛來(lái)的大學(xué)生正摩拳擦掌熱血沸騰，她卻不冷不熱地來(lái)了一句：“在這種鬼地方，甭想有發(fā)展的機(jī)會(huì)�！庇绊憣�(shí)在是太壞了！

——舒蒙26歲市場(chǎng)助理

辣手對(duì)策：

大多數(shù)這樣怨氣沖天的人，骨子里都有“心比天高，命比紙薄”的基因，即便滿足了她所有的要求，她也會(huì)挑剔不已。所以，你最好不要對(duì)她的話題表示出熱情，傾聽(tīng)——注意，只是傾聽(tīng)，連頭都不要點(diǎn)，半點(diǎn)認(rèn)同都可能讓她的嘮叨變得沒(méi)完沒(méi)了；如果你和她過(guò)于“情投意合”，無(wú)形中便擴(kuò)大了消極情緒，成為了病毒的傳播者。你可以試著給予她打擊，質(zhì)問(wèn)她：“既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛呢？”當(dāng)然，如果她真的是遇到了困難，你一定要及時(shí)提供力所能及的幫助。

“祥林嫂”的自救方案：

心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-mail的形式發(fā)給一位并無(wú)工作關(guān)系的親朋好友，他自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺(jué)中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。