立場沖突 除礙

面對利益關系不同的跨部門協(xié)調(diào)、上司、部屬或是競爭對手，幾項原則可以立場堅定又不傷感情：

1.主動告知立場，釋出善意

立場相左時，主動告訴對方自己的目標、可以著力的地方，替彼此未來關系畫下藍圖。

例如，員工和老板真的無法一條心嗎？奧美促動營銷董事總經(jīng)理羅睿哲認為，面對員工，主動說明什么是能做的，然后向員工證明，能夠帶他們走向成功，“真的證明了，他們就會尊敬你；你開始給他們更多責任，也尊敬他們，慢慢給他們更多信心，就能建立彼此的信任關系，”如此正向循環(huán)，營造良好的上下情誼。