TIPS：

外貿(mào)跟單員的五種素質(zhì)

一是良好的溝通能力，做好內(nèi)、外部溝通；二是英語(yǔ)口語(yǔ)較好，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言無(wú)障礙交流，掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電及翻譯基本知識(shí)；三是很強(qiáng)的應(yīng)變能力，處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語(yǔ)得當(dāng)；四是專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，了解行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求工廠進(jìn)行改善，掌握足夠量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，能鎮(zhèn)得住外行客戶(hù)和工廠供應(yīng)商；五是要細(xì)心，具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。