“若有貴賓入住，工作日時公關(guān)部3位同事可以一起迎接，若遇到周末，值班的那個迎接即可。這是我給老板做的規(guī)矩。”

規(guī)矩是人做出來的。在死板的規(guī)章制度之外，做與不做，如何做，都有很大的彈性范圍。

某公司總部老板要來視察中國分部。E-mail里傳達的日程是周六上午抵達上海。中國區(qū)老板立即吩咐全公司周末加班，嚴陣以待。頓時人怨沸騰。這時，他的不聽話的秘書機靈地提示：要不要回封信問問他周六來上海是否有私人目的？需不需要我們幫他找個地陪呢？一句話提醒了中國CEO。不久收到總部回復(fù)：周六周日要處理其他項目，周一早晨來公司開會。