有魅力的聲音 一個(gè)電話簽了大單

李濤是一家頗有實(shí)力的經(jīng)貿(mào)公司的經(jīng)理，每天都會(huì)有許多人打電話與他洽談合作事宜，而最近他卻出人意料地與一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)簽了一份為數(shù)不小的訂單。

李濤說：“這還真得歸功于那位打電話過來的女業(yè)務(wù)員。其實(shí)她也沒有什么過人的口才，只是很客觀地向我介紹他們的企業(yè)和產(chǎn)品。她的聲音低沉而有力，語調(diào)里傳達(dá)出語言所無法表達(dá)的誠懇、熱情和自信，我不由自主地就信任她。通了幾次電話后，我又親自去實(shí)地考察了一番，最終達(dá)成了協(xié)議。通過這件事我得出一個(gè)結(jié)論：動(dòng)聽的聲音在愉悅聽覺的同時(shí)，也為說話的人增添了幾分吸引力�，F(xiàn)在我要求公司的銷售人員不僅要注意自己的儀表，而且還要注意訓(xùn)練自己說話的聲音。”