南昌警方還通過偵查實驗證實，兩個類似死者身高和體重的小孩，能夠進入與本事件中同品牌同型號的洗衣機內(nèi)桶中，并能自行關(guān)上洗衣機蓋。洗衣機內(nèi)桶負重30公斤時，啟動脫水程序，洗衣機能正常運行。

追問1

洗衣機有無質(zhì)量問題?

南昌公安發(fā)布的微博稱，“偵查實驗證實，兩個類似死者身高和體重的小孩能夠進入與本事件中同品牌同型號的洗衣機內(nèi)桶中，并能自行關(guān)上洗衣機蓋。洗衣機內(nèi)桶負重30公斤時，啟動脫水程序，洗衣機能正常運行。”

而此前海爾的聲明“在報道陳述的條件下，海爾洗衣機不可能發(fā)生轉(zhuǎn)動”，顯然與警方的調(diào)查結(jié)果不一致。

南昌警方公布通報后，海爾官方微博也發(fā)表了回應(yīng)，稱從“南昌公安”微博得知女童意外死亡事件調(diào)查結(jié)果，再次對兩女童的死亡表示痛惜，并致深深哀悼。但對此矛盾避而不談。

由于海爾通篇聲明并未提及洗衣機是否存在質(zhì)量問題，引發(fā)網(wǎng)民質(zhì)疑。網(wǎng)民“熊峰XDF”說，這個聲明含含糊糊，啥都沒說清楚。最重要的一點，只要海爾回復(fù)就可以了：那臺洗衣機是不是真的只要蓋上蓋子就自動啟動?跟你們有關(guān)的就這個問題，你回答是或者不是就可以了。

網(wǎng)民“任重致遠-zzz釗”說，毫無字眼提到產(chǎn)品質(zhì)量問題，這解釋不能讓人滿意。據(jù)新華社

追問2

是否召回同型號產(chǎn)品?

公安調(diào)查，是在品牌同型號的洗衣機內(nèi)桶中進行的偵查實驗。

有媒體報道，事故中的洗衣機是海爾公司的一款家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。中高端的滾筒式洗衣機基本上都帶童鎖功能，但波輪式洗衣機，只有少數(shù)型號具備，大部分是沒有的。

那么同型號的洗衣機是否存在同樣的安全隱患，是否應(yīng)當召回?家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品是否也做到了“降價不降質(zhì)”?

網(wǎng)民“西子晚楓”說，海爾洗衣機原理和性能上分析不可能轉(zhuǎn)動，但它真的轉(zhuǎn)了，是海爾質(zhì)量有問題還是設(shè)計缺陷，還是有其他原因(比如這個洗衣機是臨時工)。海爾作為一個知名品牌，應(yīng)該給FANS們一個合理的解釋!

記者致電海爾客服人員，對方稱，不按啟動鍵，波輪式洗衣機肯定不會自動轉(zhuǎn)，如果載重過重，如衣物超過了洗衣機體積的三分之一，會出現(xiàn)轉(zhuǎn)動減慢的情況。如果購買7天內(nèi)認為洗衣機有性能問題，會先派技術(shù)人員上門認定，再予以退換。據(jù)新華社

南昌警方還通過偵查實驗證實，兩個類似死者身高和體重的小孩，能夠進入與本事件中同品牌同型號的洗衣機內(nèi)桶中，并能自行關(guān)上洗衣機蓋。洗衣機內(nèi)桶負重30公斤時，啟動脫水程序，洗衣機能正常運行。

疑點三：洗衣機是怎么啟動的?

即使兩個女童都進入了洗衣機內(nèi)，網(wǎng)友@嬉-笑 稱，滾筒洗衣機即使關(guān)上還要按開關(guān)才能啟動。網(wǎng)友@sunny40239 直呼：沒水洗衣機也會轉(zhuǎn)嗎?可以申請專利，不用水的洗衣機。

更有網(wǎng)友直接去找到海爾客服。網(wǎng)友@王思璟 ：“打電話問海爾客服，答復(fù)說新聞?wù)掌�里的海爾小神童洗衣機，先按啟動鍵再蓋蓋子是不會工作的。即使小孩爬進洗衣機，也沒法把自己關(guān)在里面再令洗衣機轉(zhuǎn)動。”

有使用同品牌的網(wǎng)友@擱淺殘容發(fā)帖表示：看這小神童洗衣機面板上也有開關(guān)鍵和開始暫停鍵，我也用的小神童，啟動洗衣機要先按開關(guān)鍵，然后選個程序，最后按開始暫停鍵才可以啟動啊。三個步驟，不同地方的按鍵，小孩也能分得清啊!