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好多職場新人都有一定的困惑,在面試的時候感到非常緊張,不知道面試官的在問什么以及他的思路。往往會造成答非所問,語言重復(fù)等缺點。如何應(yīng)對面試官的提問,小編教你輕松應(yīng)對。
如何應(yīng)對面試官的提問
很多求職者認(rèn)為,面試官的提問都是偶然的、隨機(jī)的、不可預(yù)測的,很難找到給力的應(yīng)對方式——事實上,面試官的提問并沒有那么不可捉摸。面試官為了多方位地了解求職者,會通過巧妙的提問引導(dǎo)求職者“開口”,提問的目的不是為了難倒求職者,而是通過求職者的回答來考察和挖掘其個性、能力等。一般來說,面試官的提問方式有12種。
按問題形式分類有
封閉式提問
封閉式提問類似于對錯判斷或選擇題,答案具有確定性和唯一性。提問時,面試官給求職者一個框架,讓他在可選的答案中進(jìn)行選擇。封閉式提問常用詞語有:“能不能”、“有沒有”、“是不是”、“會不會”、“可不可以”等,問句中如果帶有這些詞語,一般就是封閉式問題了。
那么,求職者如何應(yīng)對封閉式提問呢?求職者在回答封閉式提問時,只需要回答一兩個詞,回答力求簡潔、明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
開放式提問
面試官為了從求職者口中獲得更豐富的信息,或鼓勵求職者回答問題,常常會采用開放式提問。開放式的問題一般以“什么”、“哪里”、“如何”、“何時”、“為什么”、“怎樣”、“請告訴”、“請描述”、“請解釋”等為開頭。
面試過程中,面試官常會提很多開放式問題。你該如何應(yīng)對呢?
有些求職者在回答開放式問題的時候,三言兩語簡單作答,這違背了面試官的初衷,因為面試官之所以采用開放式的提問方式,就是希望你多提供信息,因此,在回答開放式問題的時候,你需要對觀點進(jìn)行解釋、總結(jié)、舉例等,讓面試官盡可能多地了解自己。你應(yīng)該開闊思路,盡量多說。同時,你也要做到條理清晰、邏輯性強(qiáng),不要不經(jīng)思考就隨口說出你的答案。
連珠式提問
連珠式提問是指面試官向求職者提出一連串相關(guān)的問題,要求求職者逐個回答。連珠式提問主要考察求職者的反應(yīng)能力、記憶力、思維的邏輯性和條理性。
當(dāng)你遭遇連珠式提問時,不要被一連串的問題嚇住,首先要保持鎮(zhèn)靜。其次,這些問題一般都是相關(guān)的,前一個問題常常是后一個問題的基礎(chǔ),所以求職者要聽清問題及其順序,逐一回答。如果你沒有聽清問題,可以請面試官重復(fù)一遍。
清單式提問
清單式提問中,面試官除了提出問題外,還給出可供選擇的答案。這類問題為求職者提供了思考角度,使問題易于回答。同時,求職者也不至于錯誤理解面試官的意圖,而回答得離題萬里。
那么,求職者在面試時該如何應(yīng)對清單式提問呢?求職者在應(yīng)對清單式提問時,首先從面試官提供的思考角度中選出你比較擅長的做出闡述,然后根據(jù)自己的思路做一些擴(kuò)展。
重復(fù)式提問
為了檢驗自己獲得的信息是否準(zhǔn)確,面試官常常會使用重復(fù)式提問。例如“你是說……”“根據(jù)我的理解,你的意思是……”對于這類問題,你可以簡單地回答“是”或“不是”。如果你發(fā)現(xiàn)面試官對你說的話理解有誤,就應(yīng)該重復(fù)一下自己的觀點。
確認(rèn)式提問
面試官為了鼓勵求職者繼續(xù)與其交流,會提一些確認(rèn)式問題,比如:“哦,是嗎?這很有趣。”對于這類問題,你可以不直接作出反應(yīng),按原來的話題繼續(xù)往下講。
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