由著名連鎖美容機(jī)構(gòu)——魚美人減肥研究院主辦的魚美人“服務(wù)之星”大賽的獲獎(jiǎng)名單及幸運(yùn)顧客的抽獎(jiǎng)結(jié)果隆重揭曉。據(jù)悉，此次魚美人“服務(wù)之星”大賽一等獎(jiǎng)獲得者與幸運(yùn)顧客可免費(fèi)參加“韓國(guó)賞美之旅”，旅行將于11月下旬啟程。站在行業(yè)的高度來(lái)看，魚美人“服務(wù)之星”大賽可謂是“減肥美容領(lǐng)域內(nèi)的一大創(chuàng)舉”，引爆全城關(guān)注，率先將品牌服務(wù)質(zhì)量放到核心位置上，足以體現(xiàn)魚美人作為行業(yè)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略眼光和品牌高度。

魚美人“服務(wù)之星”大賽于2012年3月正式啟動(dòng)，現(xiàn)已揭曉獲獎(jiǎng)名單，韓國(guó)之旅即將啟程

魚美人“服務(wù)之星”大賽評(píng)選結(jié)果隆重揭曉

魚美人“服務(wù)之星”大賽自2012年3月份正式啟動(dòng)開始，就備受廣大消費(fèi)者以及社會(huì)各界的高度關(guān)注。魚美人減肥研究院全線員工積極參與其中;魚美人新老顧客也爭(zhēng)先恐后地為建言獻(xiàn)策，提出很多寶貴的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn);各大主流媒體更是時(shí)刻關(guān)注此次大賽的進(jìn)程以及細(xì)節(jié)，稱“魚美人將帶領(lǐng)整個(gè)減肥美容行業(yè)走向一個(gè)新的歷史高度”……

魚美人減肥研究院不負(fù)眾望，全力支持、大力推動(dòng)魚美人“服務(wù)之星”大賽的順利進(jìn)行，旨在提升全體員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能與綜合服務(wù)水平，從而提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，并且以服務(wù)為中心，向消費(fèi)者傳達(dá)魚美人“能為您服務(wù)是我的榮幸”的服務(wù)理念，展示魚美人全新的品牌形象。經(jīng)過(guò)半年多全面、公平、公正的評(píng)選審核，魚美人“服務(wù)之星”大賽的獲獎(jiǎng)名單正式揭曉。

記者了解到，魚美人“服務(wù)之星”大賽一等獎(jiǎng)獲得者和幸運(yùn)顧客可免費(fèi)參加魚美人組織的“韓國(guó)賞美之旅”，旅行將于11月下旬啟程;二等獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)獲得者可獲現(xiàn)金大獎(jiǎng)。值得一提的是，廣大新老顧客在此次評(píng)選活動(dòng)的過(guò)程中，給魚美人提出了許多非常具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，而參加“韓國(guó)賞美之旅”的幸運(yùn)顧客就是從這些積極熱情的顧客中隨機(jī)抽取的。

魚美人：這不是結(jié)束，這是服務(wù)質(zhì)量全面提升的開始

“服務(wù)之星大賽的落幕并不意味魚美人單純的年度服務(wù)賽事結(jié)束，也不代表著我們的服務(wù)質(zhì)量提升之戰(zhàn)到此為止，相反，這恰恰是魚美人乃至整個(gè)減肥美容行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量全面提升的開始。”魚美人減肥研究院負(fù)責(zé)人在接受記者的采訪時(shí)說(shuō)，“對(duì)于減肥美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量的真正提升才是企業(yè)的靈魂所在。”

據(jù)魚美人減肥研究院負(fù)責(zé)人的介紹，魚美人“服務(wù)之星”大賽評(píng)選活動(dòng)開展半年多來(lái)，取得了豐碩的成果。魚美人“服務(wù)之星”大賽評(píng)選活動(dòng)營(yíng)造了良好的服務(wù)氛圍，魚美人各個(gè)分院的整個(gè)服務(wù)意識(shí)得到了更進(jìn)一步的增強(qiáng)，員工在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能上發(fā)生了積極轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)品質(zhì)成為魚美人全體員工的努力方向，力求將魚美人的服務(wù)理念真正通過(guò)行動(dòng)傳遞給每一位消費(fèi)者，贏得更好的口碑。

有員工表示：“積極參與到服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)，是為了重新審視自己的專業(yè)服務(wù)水平，讓消費(fèi)者以及社會(huì)一起來(lái)見(jiàn)證自己的成長(zhǎng)，這對(duì)我個(gè)人、對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客都是一件意義非凡的事情。”

有消費(fèi)者表示：“難得魚美人如此積極提升企業(yè)的服務(wù)水平，沖著這點(diǎn)進(jìn)取的態(tài)度，就值得我們消費(fèi)者無(wú)條件支持了。服務(wù)質(zhì)量好了，企業(yè)越做越好，顧客也安心放心，還有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)，一舉數(shù)得呢!”

業(yè)內(nèi)專家則表示：“此次大賽可以說(shuō)是魚美人減肥研究院整個(gè)品牌形象規(guī)劃中獨(dú)具戰(zhàn)略性、獨(dú)具創(chuàng)新的一步，不僅得到了忠實(shí)顧客的認(rèn)可，也有效地獲得了品牌形象的力量和內(nèi)涵，更是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、脫穎而出的歷史性突破。”

總的來(lái)說(shuō)，魚美人“服務(wù)之星”大賽的完美落幕只是賽事的結(jié)束，而不是服務(wù)質(zhì)量提升的終止。反思此次大賽的背后，魚美人作為行業(yè)的佼佼者，率先為行業(yè)其他企業(yè)做出了成功案例，全面帶動(dòng)減肥美容行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的飛躍性提升，帶領(lǐng)行業(yè)各個(gè)企業(yè)更好地服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)社會(huì)，這不正是一個(gè)成熟、成功品牌的魅力所在嗎?不正是一個(gè)企業(yè)逐步走向行業(yè)最高處應(yīng)有的品牌姿態(tài)嗎?因此，這不是結(jié)束，而是令人欣喜的開始。