維度女性網(wǎng) > 樂活 > 安全第一 用戶至上:八百方2周年蟬聯(lián)醫(yī)藥電商10強
2012年4月25日,八百方網(wǎng)上藥店(www.babaifang.com)在合肥舉行的第二屆醫(yī)藥電商高峰論壇會議中蟬聯(lián)“2012第二屆醫(yī)藥電子商務(wù)10強”,獲得該項榮譽的還有京東好藥師、開心人網(wǎng)上藥店,金象網(wǎng)等10家網(wǎng)上藥店。2012年5月18日,八百方迎來了上線二周年!
據(jù)悉,兩年前八百方人堅持“人有四百病,藥有八百方”的理念,以“百家藥房,比價購買”為特色,構(gòu)建出全國首家第三方醫(yī)藥健康網(wǎng)購平臺,為用戶提供OTC藥品、保健品、藥膳禮品、母嬰用品、美容減肥商品、醫(yī)療器械、成人用品等商品的比價購買服務(wù)。在這兩年間,為達成“藥品最全,價格最低”的使命,八百方網(wǎng)上藥店從用戶體驗出發(fā),致力解決廣大用戶“買藥難,買藥貴”的難題。
進駐藥店超280家 資質(zhì)藥店約占全國半數(shù)
據(jù)了解,截至2012年4月,八百方的進駐藥店超過280家,其中不乏國內(nèi)知名的連鎖藥店,如大參林、廣藥健民、中聯(lián)大藥房等。大批知名藥店的進駐,用戶可足不出戶,按按鼠標、打打電話就能購買這些藥店超過40000種商品,不再為“買藥難”發(fā)愁。
根據(jù)SFDA查詢結(jié)果,目前我國獲《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的企業(yè)已達66家。其中26家資質(zhì)藥店已進駐八百方網(wǎng)上藥店(沒有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的藥店僅銷售保健品、藥膳禮品、美容護膚等產(chǎn)品),約占全國二分之一。八百方已成為國內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)藥平臺。
藥價降了近三成
記者了解到,八百方的商品已經(jīng)全面覆蓋了藥品、保健品、藥膳禮品、母嬰用品、美容減肥商品、醫(yī)療器械、成人用品等品類,SKU數(shù)已經(jīng)突破 4萬。
八百方運營總監(jiān)楊誠透露,“目前網(wǎng)上藥店的藥品價格普遍比實體藥店低10%-15%。同一藥品在不同區(qū)域或不同藥店的價格差異也很大,特別是南北地區(qū)差異,價格高的差甚至到達30%以上。”
通過八百方,用戶只需在搜索框中輸入藥品名,即可獲得目標藥品在全國各個網(wǎng)上藥店的銷售價格。比價購買系統(tǒng)的完善更加方便用戶在40000多種商品中,選擇全國最低價,一定程度地解決用戶“買藥貴”的難題。
消費者信心保障體系,讓用戶放心買藥
中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌說,“藥品不同于服裝、食品等,安全第一,它是用來治病的,藥品銷售一定要慎之又慎。”
在這方面,八百方采取了一系列措施。第一、商品嚴格的審核機制:在八百方所展示的商品信息合法、真實、完整、有效,商品名稱、批號、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、規(guī)格、價格、數(shù)量、質(zhì)量等均合乎法定的要求。第二、先行賠付保障:消費者在八百方購買的健康商品,均享有在收貨時及收取貨物7日內(nèi)無條件退貨、退款的權(quán)利。第三、專業(yè)團隊消費保障:八百方安排了數(shù)十名持有合法有效《執(zhí)業(yè)藥師資格證書》和醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)人員為消費者提供售前、售后咨詢服務(wù),及時、準確的回復(fù)消費者在使用商品過程中的疑問。
楊誠認為,“藥品比一般商品的要求更為嚴格,擁有質(zhì)量保障和良好信譽的商家更容易打響網(wǎng)上藥店的招牌。”
據(jù)了解,八百方網(wǎng)上藥店上線二年,已成為全國網(wǎng)上藥店數(shù)量最多、商品最全、規(guī)模最大的醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城。未來,八百方仍堅持“人有四百病,藥有八百方”的理念,讓消費者買到放心藥、便宜藥。
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