維度女性網(wǎng) > 樂活 > 必瘦站注重口碑全力解決客戶投訴
據(jù)香港媒體報道,香港必瘦站在今年上半年4月至7月份的投訴比例僅為0.02%,之前09年至今,并沒有收到內(nèi)地消委會的投訴,與同行相比,投訴率很低,創(chuàng)造了纖體業(yè)界的號口碑。
被媒體問及如何贏得好口碑,如何使口碑走俏時,香港纖體美容商必瘦站公司創(chuàng)辦人兼歐陽江表示,公司今年全力解決顧客投訴問題,而且是最大力度地去解決,品牌是靠顧客的口碑發(fā)展起來,在大力解決投訴和售后的問題上,贏得了很多客戶的口碑,口碑走俏以至于投訴比例降低。
據(jù)媒體資料了解,必瘦站短短數(shù)年間,在內(nèi)地開了將近50家直營店。憑借獨家醫(yī)學(xué)瘦身技術(shù),多年來成功為超過十萬名顧客達至滿意纖體效果,穩(wěn)占香港和內(nèi)地的市場。必瘦站為顧客度身訂造合適的個人專屬護理的同時,溫馨地全程監(jiān)察顧客進度及健康狀況,使顧客的好評論也一直飆升,因此,打造了非常好的客戶口碑,口碑幫助必瘦站贏得了
同行也表示,必瘦站在內(nèi)地的直營店一直站在迅速發(fā)展,速度超過同行的纖體美容業(yè),不僅在客戶中贏得了很好的口碑,而且走俏的口碑趨勢贏得了幾乎無投訴率的好成績。很多財經(jīng)媒體同時表示,看好必瘦站,相信必瘦站之后會有很大的成績帶給香港及內(nèi)地的纖體美容業(yè)。
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