“向廣大消費者征集100套樣板房，免費為您們進行定制家具的設計。”秘書長丁華熱情洋溢地說：“我們的目的就是要讓消費者盡快地了解定制家具行業(yè)，從而滿足他們個性化‘定制生活’的需求!”6月21日下午，重慶家具行業(yè)協(xié)會定制家具分會在聚信國際建材城君巢酒店商務會議室舉辦了一場旨在為消費者服務的業(yè)內(nèi)座談會。會上，近十家家具品牌廠商各抒己見，就該行業(yè)的現(xiàn)狀、特點、優(yōu)勢、規(guī)范以及發(fā)展趨勢等進行了深入的探討。搜房網(wǎng)作為獨家網(wǎng)絡媒體參會，并專訪了部分協(xié)會成員。

征集100套樣板房 提供免費的定制家具設計服務

重慶家具行業(yè)協(xié)會定制家具分會秘書長丁華

自重慶家具行業(yè)協(xié)會定制家具分會于6月13日在重慶正式掛牌成立后，本周接著舉辦的行業(yè)座談會充分展示了該分會立足重慶、展翅高飛的信心和決心，標志著“環(huán)保、低碳、服務”理念的踐行進行到實質(zhì)性階段。

座談會一開始，分會秘書長丁華就開門見山地指出，這次座談會的主題主要有三個：一是要弄清楚到底什么是定制家具;二是定制家具這個行業(yè)的特點和優(yōu)勢;三是定制家具將給廣大消費者帶來什么樣的好處。

丁華坦言，作為一個新興行業(yè)，它的成長是需要一定的時間和過程的。他表示，從分會成立之日起，所有的品牌廠商就已經(jīng)做好的打持久戰(zhàn)的準備，大家都充滿了信心。他說：“我們的目的就是要讓消費者盡快地了解定制家具行業(yè)，從而滿足他們個性化‘定制生活’的需求!”

他特別指出，自6月20日舉行“全城征集100套樣板房免費設計”的活動以來，短短時間里，已有兩組消費者報名。可見，定制家具本身的魅力決定了其市場發(fā)展?jié)摿�，將會有越來越多的消費者了解并享受“定制生活”帶來的便利的快樂。

廠商各抒己見 為消費者提供個性化的“定制”服務

各與會的定制家具品牌廠商

會上，近十家定制家具品牌廠商各抒己見，就該行業(yè)的現(xiàn)狀、特點、優(yōu)勢、規(guī)范以及發(fā)展趨勢等進行了深入的探討。搜房網(wǎng)作為獨家網(wǎng)絡媒體參會，并專訪了部分協(xié)會成員。

秘書長丁華宣稱，在自愿入會的原則下，我們有嚴格的協(xié)會準入準出制度和章程，同時必須經(jīng)過理事會討論決定才準予入會，從而充分保障消費者的合法權益。各與會廠商也都紛紛表示了認同。

澳威的楊總一語道破了該行業(yè)的特點及優(yōu)勢，他說：“在7、8之間，定制家具在夾縫里成長為一個朝陽行業(yè)，主要是因為它實現(xiàn)了三大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移：一是由裝飾公司轉(zhuǎn)移為定制行業(yè);二是彌補了成品家具的不足;三是精裝房需要定制的產(chǎn)業(yè)模式。”紐崔萊的賀總同時也表示，“這是一個技術性的產(chǎn)業(yè)，其價值主要由附加值來決定。因此在價格方面，主要是消費理念決定消費方式。我們定制家具行業(yè)也有不同的價格定位。消費者可從自身的實際需求和能力出發(fā)，選擇適合自己的消費類型。”

對于如何跟消費者進行良好溝通的問題，索菲亞的王總指出，“對于定制周期這塊，從設計、生產(chǎn)、安裝到服務，我們主要是通過提前介入和全程跟蹤的方式來解決個性化問題，保證消費者的交貨期限。”頂固的高策劃也強調(diào)：“最重要的是口碑。面對產(chǎn)品同質(zhì)化問題，我們主要的通過優(yōu)質(zhì)的服務來增加產(chǎn)品的附加值。同時不斷地研發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費者的需求，如自動升降門、感應滑門等。”

最后，當被問及該行業(yè)是否緊隨電子商務潮流時，瑪格的唐總指出，“對于定制家具行業(yè)，電子商務化絕對是未來的一個發(fā)展方向。但由于這個行業(yè)的定制成分濃，交易難，我們將主要通過網(wǎng)上體驗來達到跟消費者互動的目的。”

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