維度女性網(wǎng) > 樂(lè)活 > 解密中國(guó)式管理 ——讀《金志國(guó)管理日志》
進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年,中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次超過(guò)日本,日本堅(jiān)守了42年的世界第二大經(jīng)濟(jì)體“寶座”首次易主中國(guó),中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)在改革開(kāi)放的這三十多年中,為世界呈現(xiàn)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。
然而,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁花似錦不同,中國(guó)企業(yè)的品牌建設(shè)卻不那么一帆風(fēng)順。樂(lè)百氏、大寶、中華牙膏、南孚電池、小護(hù)士、美加凈等國(guó)產(chǎn)品牌紛紛被國(guó)際性大牌收購(gòu);傳統(tǒng)的中華老字號(hào)也在沒(méi)落,建國(guó)初期,全國(guó)“中華老字號(hào)”企業(yè)約有16000家;到上世紀(jì)90年代,這一群體已銳減為1600家,相當(dāng)于建國(guó)初期老字號(hào)總數(shù)的10%。令人憂(yōu)心的是,即使這僅存的1600多家“中華老字號(hào)”企業(yè),其經(jīng)營(yíng)如今也是危機(jī)頻現(xiàn)——70%名存實(shí)亡,經(jīng)營(yíng)十分困難,20%勉強(qiáng)維持,只有10%蓬勃發(fā)展。
中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)卻沒(méi)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的同步前行,中國(guó)陷入了大國(guó)寡品的尷尬境地。美國(guó)《商業(yè)周刊》和Interbrand發(fā)布的2010年全球企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng)排行榜上,美國(guó)“可口可樂(lè)”在所有品牌中排名榜首,品牌估值高達(dá)704.52億美元。此后是IBM、微軟、谷歌、通用電氣。在100強(qiáng)的榜單中,排行前五名的全部是美國(guó)品牌,而中國(guó)品牌卻無(wú)一上榜。成功國(guó)際化、在世界范圍內(nèi)建立起影響力的中國(guó)品牌也只有聯(lián)想、海爾、青島啤酒等為數(shù)不多的幾個(gè)。
中國(guó)品牌為何大多步履蹣跚、路途坎坷?除了靠低廉的勞動(dòng)力成本和低環(huán)境成本為全世界制造低價(jià)產(chǎn)品的“中國(guó)模式”所帶來(lái)的品牌缺陷外,還有大部分中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足,甚至品牌管理缺失的因素,要知道,好品牌是管出來(lái)的。要保持企業(yè)的基業(yè)常青,要打造百年品牌,離不開(kāi)成熟的管理思想和經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的行之有效的管理方法。然而,由于中國(guó)企業(yè)整體的專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化品牌管理意識(shí)起步較晚,使得我們不得不從國(guó)外取經(jīng)。然而,由于社會(huì)環(huán)境、文化背景等因素的不同,這種取經(jīng)也為大多企業(yè)帶來(lái)了水土不服的癥狀,甚至誤入歧途。
《金志國(guó)管理日志》一書(shū),為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了更適合本土化操作實(shí)施的管理經(jīng)驗(yàn)。金志國(guó),青島啤酒公司董事長(zhǎng)。他適時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略,引領(lǐng)百年青啤變革與創(chuàng)新,為這個(gè)悠久又經(jīng)典的品牌注入無(wú)限的生機(jī)和活力。由他掌舵的青島啤酒成為世界第六大啤酒廠商、進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”、榮膺首個(gè)“中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)”并五次榮獲美國(guó)《財(cái)富》雜志“最受贊賞中國(guó)公司”。從青島啤酒身上和金志國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)中,我們或許能找到一條適合中國(guó)企業(yè)的品牌管理運(yùn)作之道。
金志國(guó)有一個(gè)著名的“果樹(shù)理論”,企業(yè)的發(fā)展就像管理“果樹(shù)”一樣,“果樹(shù)”葉子是否茂盛代表了市場(chǎng)份額的大小,“果實(shí)”是否繁多說(shuō)明了消費(fèi)者回報(bào)的多少。“果樹(shù)”生長(zhǎng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中,不同時(shí)期會(huì)受到諸多外力襲擾,因此要提高“果樹(shù)”抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,這樣風(fēng)雨過(guò)后仍然可以樹(shù)葉茂盛、果實(shí)累累。在發(fā)展當(dāng)中要注意培育“果樹(shù)”的根和本,這很重要。同樣,企業(yè)在發(fā)展中一定要注意制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)能力和為消費(fèi)者服務(wù)的能力是企業(yè)之本。而在金志國(guó)看來(lái),是否為消費(fèi)者服務(wù),能否奉行“客戶(hù)價(jià)值最大化”這條永恒的商業(yè)原則是企業(yè)存亡的根本。中國(guó)企業(yè)之所以平均壽命只有三五年的根本原因,就是舍棄了客戶(hù)價(jià)值最大化,而去追求所謂的股東價(jià)值最大化,在股東價(jià)值最大化觀念的引導(dǎo)下,企業(yè)的商業(yè)行為就會(huì)走樣、變形。為了所謂的股東價(jià)值最大化,企業(yè)犧牲質(zhì)量以降低成本,甚至以欺騙的方式換取短期收入。實(shí)際上這種錢(qián)賺不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
在品牌塑造和建設(shè)上,金志國(guó)概括了“四個(gè)維度”。首先是“高度”,即明確你是為消費(fèi)者服務(wù)的。其次要有“長(zhǎng)度”,任何一個(gè)品牌都要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn),這就需要一種堅(jiān)持,投機(jī)取巧、見(jiàn)義忘利,成不了大事。再次,品牌需要一種“寬度”,所謂“寬度”是指品牌的內(nèi)涵與外延的豐富性、極大化性。最后,品牌要有“厚度”,一種由日積月累造就的厚重與博大。同時(shí),品牌也需要不斷升位保持品牌的年輕化,青啤的百年歸零就表示青啤必須重生、必須再造。過(guò)去的百年,青島啤酒是一個(gè)制造型企業(yè)的典范,把產(chǎn)品質(zhì)量做到了極致,下一個(gè)百年,青啤正面臨向品牌運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)變。
本書(shū)采用日志體的創(chuàng)作方式,從價(jià)值觀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、國(guó)際化等不同角度,對(duì)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖代表金志國(guó)的精彩思想進(jìn)行解讀,分解管理思想,還原思想場(chǎng)景,提煉行動(dòng)指南。相信讀者能從此書(shū)中獲得借鑒和啟迪。
本圖書(shū)在當(dāng)當(dāng)、卓越以及各大新華書(shū)店均有銷(xiāo)售。
李光斗 (E-Mail:lgd88@vip.sina.com):
中國(guó)品牌第一人、中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)、著名品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家、品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人、華盛智業(yè)·李光斗品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。
李光斗出身于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn),自1990年開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌策劃工作,先后擔(dān)任全國(guó)數(shù)十家著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)廣告顧問(wèn),親歷了改革開(kāi)放后中國(guó)品牌發(fā)展的歷程,具有豐富的品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),榮獲中國(guó)策劃業(yè)杰出功勛獎(jiǎng),被評(píng)為影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的風(fēng)云人物。
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