2014年6月17日-18日，杭州廣仁醫(yī)院開展了一場關(guān)于《以患者為中心 提升服務(wù)品質(zhì)》的優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。醫(yī)院邀請國內(nèi)知名技能培訓(xùn)師為全院醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，旨在創(chuàng)新服務(wù)理念，秉承前輩“以患者為中心”的宗旨，做放心醫(yī)院，做良心醫(yī)院，做讓百姓滿意醫(yī)院，打造中國最優(yōu)秀的服務(wù)型品牌醫(yī)院。

杭州廣仁醫(yī)院正在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

杭州廣仁醫(yī)院是“定點醫(yī)療單位”,擁有"全國百姓放心不孕不育�？漆t(yī)院"、"全國百姓放心示范醫(yī)院"的榮譽稱號。醫(yī)院秉承“人道、奉獻(xiàn)、博愛”的紅十字精神，以“慈善”、“愛心”為第一次出發(fā)點，倡導(dǎo)“享受國際標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)”，在不孕不育科、微創(chuàng)婦科、精品男科、計劃生育科等專業(yè)領(lǐng)域，通過科技、人才、服務(wù)等多項積極舉措，致力于打造成為“科技服務(wù)型品牌醫(yī)院”。

一、優(yōu)勢聚集，資源共享

杭州廣仁醫(yī)院在醫(yī)資、設(shè)備、技術(shù)的投入上不遺余力，先后斥巨資引進(jìn)100余套國際尖端醫(yī)療設(shè)備，并吸取美國德國等先進(jìn)技術(shù)資源。以成熟的療法和精湛的醫(yī)技引領(lǐng)中國不孕不育診療全新高度。

二、大醫(yī)精誠，大愛無疆

杭州廣仁醫(yī)院廣納賢才，凝聚國內(nèi)、國際知名學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干、享有國務(wù)院特殊津貼的專家教授，組成強大、高素質(zhì)的專家陣容，如：美國生殖醫(yī)學(xué)中心張進(jìn)博士、臺灣“孕育之父”楊再興教授、“試管嬰兒之母”陳湫波教授、“原浙江省人類精子庫主任”姚康壽教授等生殖醫(yī)學(xué)泰斗專業(yè)專注不孕不育治療!

“試管嬰兒”之母陳秋波教授與杭州廣仁醫(yī)院專家在討論患者病情

三、人性化設(shè)施、尊享貴賓式服務(wù)

杭州廣仁醫(yī)院婦科中心坐落在歷史文化名城杭州，距離“亞洲第一交通樞紐”杭州東站火車站僅300米，環(huán)境宜人，交通便利。杭州廣仁醫(yī)院大樓為獨棟建筑設(shè)計，擁有8個樓層，設(shè)有訪客接待區(qū)、休息區(qū)、樂活休閑區(qū)及休養(yǎng)生活區(qū)。醫(yī)院配備了完善的生活配套設(shè)施，為每一位患者提供貴賓式的致臻服務(wù)。

四、分區(qū)診療，溫馨接診

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行“一診室、一醫(yī)師、一患者”的接診方式，充分保護(hù)了患者的隱私，給重視隱私、面臨難言之隱的患者免除了尷尬，充分保護(hù)患者隱私。

五、無假日醫(yī)院，24小時預(yù)約服務(wù)

為緩解“排長隊，找專家難”的問題，以緩解就醫(yī)壓力，廣仁醫(yī)院長期開展夜間掛號、假日服務(wù)等便民就醫(yī)服務(wù)措施，要求每一位醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行，以權(quán)威的診療技術(shù)，老百姓看病更放心。

品牌品質(zhì)的提升，必需要夯實醫(yī)院的“軟件”“硬件”基礎(chǔ)。杭州廣仁醫(yī)院憑借完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、獨特的技術(shù)優(yōu)勢和質(zhì)量管理體系、以及優(yōu)秀的專家團(tuán)隊，正致力于打造中國最優(yōu)秀的服務(wù)型品牌醫(yī)院。