1、迅速建立親切感

“在公司車庫停車的時(shí)候，沖被我搶走車位的男人做個(gè)鬼臉，他氣就消了。”

——小白，23歲，時(shí)尚編輯

“在電梯里，碰到技術(shù)部的小吳，立即盯住他說：你的發(fā)型帥比吳彥祖了。弄得他特開心，一天之內(nèi)迅速將我的電腦問題搞定。”

——艾米，30歲，外企銷售部門總監(jiān)

提示：適度的“調(diào)情”可以讓你成為職場(chǎng)中受歡迎的人物，調(diào)情并不意味著你們之間有超越職場(chǎng)關(guān)系的親密接觸，它是人與人關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

2、變被動(dòng)為主動(dòng)

“談業(yè)務(wù)時(shí)遇到一位刻板的女客戶，一絲不茍地翻著合同，氣氛幾乎要凝固。我思考了一下對(duì)她說：你工作的時(shí)候真投入，不過笑起來的樣子比認(rèn)真工作時(shí)更美。她的表情緩和了很多。”

——陸秦，35歲，銷售經(jīng)理

“餐桌上遇到新的異性朋友，我主動(dòng)拿出手機(jī)說：你要看我周末去滑雪的照片嗎?我相當(dāng)擅長(zhǎng)教人滑雪呢，什么時(shí)候我們可以一起去?”

——張景，21歲，學(xué)生

提示：調(diào)情其實(shí)是一種人際藝術(shù)，它所制造的柔軟，避免了溝通時(shí)以直線條方式帶來的過于堅(jiān)硬而失了回旋余地的傷害。