記錄薇妮vinistyle寧德店店主王澤光

他是28歲的年輕小伙，卻做起專為女性服務(wù)的化妝品行業(yè);他從對護(hù)膚美容一竅不通的門外漢變成薇妮vinistyle的優(yōu)秀加盟商;他找到了命中注定的愛人，也因此找到了命中注定的美麗事業(yè);他用行動(dòng)詮釋，只要大膽嘗試，就能做得更到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能做得更好。他就是薇妮vinistyle寧德店店主王澤光�！　⊥鯘晒馐堑氐氐赖赖母＝ㄈ耍�謙和儒雅，有著福建人與生俱來的生意頭腦。原本做副食品批發(fā)生意的他，在結(jié)識了現(xiàn)在的未婚妻之后考慮將自己的事業(yè)從廣州轉(zhuǎn)到福建老家。一次跟女友在福州逛街時(shí)，王澤光被薇妮vinistyle專賣店獨(dú)特的漫畫風(fēng)格吸引，進(jìn)店后又感受到薇妮店員的專業(yè)與熱情服務(wù)。這意外的發(fā)現(xiàn)令王澤光驚喜不已，他知道自己已經(jīng)找到了下一步的創(chuàng)業(yè)方向。這次巧遇，便開啟了王澤光與薇妮vinistyle的不解之緣。

寧德王澤光和他的薇妮vinistyle專賣店　　王澤光的薇妮vinistyle店面位置選在寧德南環(huán)路核心商圈，雖然這里有8家不同品牌的化妝品店分布四周，但薇妮vinistyle的專業(yè)與獨(dú)特使他相信即使對手云集，他也能把薇妮做大做好。而且正是因?yàn)檫@里已經(jīng)形成了濃厚的化妝品店氛圍，目標(biāo)人群相對集中，客流量大，消費(fèi)需求也大，所以王澤光對寧德市場的薇妮vinistyle的未來充滿信心!　　5月，王澤光的新店開業(yè)了!在蘇美公司的專業(yè)老師指導(dǎo)與幫助下，短短的3個(gè)月就取得了月銷售額4.5萬的優(yōu)異成績，8月的門店更是突破了5萬元�！　⌒碌觊_業(yè)困難重重是不可避免的，王澤光薇妮vinistyle專賣店自然也是如此，而且身為男店主，他面臨更多的問題，那王澤光是怎么在短時(shí)間里就取得這么大的進(jìn)步呢?　　一、拋開作為男性店主的顧慮，大膽嘗試�！　』瘖y品行業(yè)的店長店主一般都是女性，更了解女人的膚質(zhì)、流行妝容信息等，女人的共同話題也無非服裝、護(hù)膚這幾樣，溝通服務(wù)起來很方便。而身為男性店主的王澤光在此之前從未接觸過化妝品行業(yè)，對專業(yè)美容護(hù)膚知識更是知之甚少，這讓他在一開始無所適。同時(shí)店員都是女孩子，心思比較細(xì)膩，作為男性管理者來說，會(huì)在溝通方面出現(xiàn)很多障礙�！　∷�以在門店剛開始營業(yè)時(shí)，由于整個(gè)店面的專業(yè)知識、銷售技能都不夠成熟，成交率及顧客回頭率很低。每況愈下的營業(yè)境況帶給王澤光巨大的壓力、困惑。參加培訓(xùn)班和老師溝通后，王澤光意識到身為店主，自己必須先大膽主動(dòng)地承擔(dān)起帶頭責(zé)任，只有自己專業(yè)了，店員才會(huì)專業(yè)，只有自己是積極的，店員的服務(wù)情緒才會(huì)是熱情的、積極。于是王澤光拋開思想包袱，與女友及家人溝通獲得支持，同時(shí)加強(qiáng)自己在專業(yè)知識上的學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)班，把在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)到的知識回去交給店員，與大家一起學(xué)習(xí)。他相信營業(yè)不佳只是暫時(shí)的，知道哪里出錯(cuò)了，就一定有解決的辦法。任何事情，只要你愿意去做了，就會(huì)變得簡單起來。

圖為王澤光與員工一起學(xué)習(xí)描畫標(biāo)準(zhǔn)眉形　　二、專業(yè)知識是保障�！　⊥鯘晒馐莻�(gè)熱愛學(xué)習(xí)也善于運(yùn)用所學(xué)知識的聰明人，面對不懂行業(yè)情況、 沒有專業(yè)知識、缺乏對顧客群體的了解、店面管理散亂無序等眾多問題，他積極參加公司的培訓(xùn)班，并沒有因?yàn)閷W(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)內(nèi)容興趣點(diǎn)就有所降低，相反，他更踏實(shí)刻苦，不管是皮膚、產(chǎn)品、銷售、店面管理，所有課程都非常認(rèn)真。培訓(xùn)班讓他的專業(yè)知識得到很大提升，并且回去對店員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行一小時(shí)彩護(hù)妝的服務(wù)。專業(yè)知識保障了，才能讓顧客相信你是專業(yè)的，對薇妮vinistyle產(chǎn)生信任進(jìn)而購買產(chǎn)品�！　≡谕鯘晒獾呐�力與帶領(lǐng)下，薇妮vinistyle寧德店的銷售業(yè)績從5月份開業(yè)的1萬多，到6月份30000，到7月份45000，短短的3個(gè)月，有了3萬多元的業(yè)績跨度,在強(qiáng)大的競爭壓力下生存下來。

圖為王澤光參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)　　三、善于管理，才能穩(wěn)中求進(jìn)�！　〕�了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，王澤光又進(jìn)一步參加培訓(xùn)班加強(qiáng)店面管理經(jīng)驗(yàn)，而且?guī)�員工一起前來培訓(xùn)。他深知專業(yè)知識是保障，而有效的管理才能帶來更大的突破，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、有效的會(huì)員管理、積極的服務(wù)態(tài)度、科學(xué)的柜臺設(shè)計(jì)等都是一家成功地化妝品店不可或缺的。所以從顧客溝通、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)制定、員工管理、不同階段的店面管理等各方面，王澤光全面提高自己。現(xiàn)在，王澤光除了參與銷售，還能為顧客做服務(wù)、化妝，良好地進(jìn)行會(huì)員維護(hù)，在通過自己帶動(dòng)下，員工也都保持著積極熱情的銷售的態(tài)度，整個(gè)店面都變得熱鬧積極起來。

員工在分享彩妝產(chǎn)品銷售　　現(xiàn)在，王澤光對未來的經(jīng)營充滿了信心，堅(jiān)信薇妮vinistyle是他正確的選擇。他更相信以服務(wù)為本、從細(xì)節(jié)出發(fā)、腳踏實(shí)地、不斷學(xué)習(xí)、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，寧德店一定會(huì)越來越穩(wěn)定�！　⊥鯘晒獾哪繕�(biāo)是將現(xiàn)有門店提升至A類店，進(jìn)而再開分店!我們也相信，寧德薇妮vinistyle和王澤光的未來是會(huì)更加燦爛美好的!因?yàn)樗�是個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷超越的人!祝福寧德薇妮vinistyle,祝福王澤光!